微信公众号:数字100体验驱动未来
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微博:数字100体验驱动未来
商旅数据解决方案
企业介绍
主营业务
全域数据
无缝对接私域APP、公众号、小程序等客户触点,随时随地对客户或会员展开快速调研,链接数字100样本库和样本生态、社交舆情大数据等公域数据源,实现全面数据采集。
敏捷洞察
内置场景化分析模版,AI+BI+CI结合,自动化完成消费者研究、产品开发、品牌建设、宣传推广洞察过程,通过Norm值天平敏捷决策。
体验管理
基于客户旅程,对接内部客户触点与业务系统,全场景、全触点、全天候感知客户体验,通过O-data与X-data融合,形成规划-感知-洞察-行动的体验管理数字化闭环。
核心优势
企业核心优势
●多数据源、全渠道收集客户之声
●最快速度完成专业洞察分析
●赋能客户体验数字化转型
企业能力
数字化调研:在线调研数字化平台
数字化运营:会员社区数字化平台
数字化体验管理:体验管理数字化平台
数据展示
65%客户均为世界500强或行业头部客户
77+项软件著作权及专利
数亿+国内外可触达消费者样本
近三年内服务客户数量1000+
合作客户

携程

阿里巴巴

爱奇艺

滴滴

抖音

方太

海尔

华为

玛氏

伊利

中国工商银行
企业荣誉
2020CLB中国领先商业创新奖:产品创新金奖
2020CLB中国领先商业创新奖:企业及公共服务银奖
2020CLB中国领先商业创新奖:年度商业创新人物(张彬)
2021SMARTIESCHINA中国营销创新大赛-技术应用创新奖
202136氪WISE新经济之王-年度硬核企业
2022ADMIC汽车数字化&营销创新大奖:年度数字化用户体验服务商
2022胖鲸「品牌拍档BrandPartner20|50」数字化创新产品
2022非凡大赏-最佳电商行业CEM产品奖
2022iDigital年度数字营销大赏-年度优秀客户关系管理服务商 造物者2022中国服务商大奖-年度新商业金牌服务商
2022年全国用户体验创新典型案例
2022中国服务设计大会-2022服务设计优秀案例提名
2023虎啸奖“年度最佳技术创新体验平台”
2023中国电子质量管理协会“2023年全国用户体验创新典型案例”
2023上海国际广告奖社会责任文化推动赛道铜奖
2023中国MarTech500强竞争力研究榜单
2023中国电子质量管理协会“用户体验标准应用试点单位”
2023CMRA活动贡献奖(企业)
2023“金翼奖”年度金融科技诚信品牌奖
2023年度中国酒业共创“新营销赋能典范奖”
2023胖鲸「品牌拍档BrandPartner20|50」“年度最佳金融服务行业:数字化创新案例金奖”
「2023—2024数字化商业创新奖」TOP20年度新锐营销技术产品:瞭望台EC100全网电商趋势数据分析平台
2024CBME国际孕婴童展:优秀合作伙伴奖